Hiring for Bosch
Especialista em Suporte Técnico para Diagnóstico Automotivo (m/f/div.)
About the Role
Procuramos um Especialista em Suporte Técnico para se juntar à nossa equipa de Diagnóstico Automotivo no centro de Pesquisa e Desenvolvimento da Bosch em Aveiro. Nesta função, fornecerá suporte técnico remoto especializado a oficinas de reparação de automóveis em toda a Europa, utilizando ferramentas avançadas de diagnóstico e recursos técnicos para resolver problemas complexos de veículos modernos e conectados. Você trabalhará em estreita colaboração com clientes OEM (Original Equipment Manufacturer), oferecendo suporte remoto profissional em diagnóstico e reparação de veículos, configuração de peças de reposição específicas do veículo, e comunicação clara de soluções através de várias ferramentas disponíveis. A sua experiência em sistemas de diagnóstico automotivo, gestão de motores, sistemas de conforto, eletrónica, e sistemas de energia será fundamental para resolver desafios técnicos do setor automóvel moderno. Esta posição oferece oportunidades de crescimento profissional contínuo, formação técnica especializada, e a possibilidade de trabalhar com tecnologias inovadoras no contexto de uma empresa global líder. Será parte de uma estrutura ágil que inclui Desenvolvedores de Software, Testadores, Product Owners e Designers de UX/UI, contribuindo para soluções personalizadas que atendem às necessidades de serviço de veículos eletrónicos de nova geração.
What You'll Do
- Fornecer suporte técnico remoto especializado em diagnóstico e reparação a oficinas de reparação automóvel
- Configurar peças de reposição específicas de veículos e fornecer suporte relacionado com a reparação
- Comunicar soluções claras aos clientes através de ferramentas disponíveis (e-mail e outras plataformas)
- Diagnosticar problemas técnicos em sistemas de veículos eletrónicos modernos
- Colaborar com clientes OEM na resolução de questões técnicas complexas
Benefits & Perks
- Condições de trabalho flexíveis
- Troca com colegas em todo o mundo
- Seguro de saúde e consultório médico no local (cirurgião geral, psicologia, fisioterapia, clínica geral)
- Oportunidades de formação (formação técnica, formação em línguas estrangeiras) e certificações
- Oportunidades de progressão na carreira e desenvolvimento profissional contínuo
- Acesso a grandes descontos em parcerias e produtos Bosch
- Atividades relacionadas com desporto e saúde
- Plataforma de benefícios flexíveis
- Estacionamento gratuito
- Cantina